Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage sie beruht, wann Daten an andere Empfänger weitergegeben werden können und welche Rechte Ihnen nach dem geltenden Datenschutzrecht zustehen.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website quenbydrislume.com durch Besucher, Interessenten und Kunden.

Sie betrifft insbesondere:

  • Besucher unserer Website
  • Personen, die eine Bestellung aufgeben
  • Personen, die uns kontaktieren
  • Personen, die eine Rückgabe, einen Widerruf oder eine Erstattung anfragen
  • Personen, die personenbezogene Daten im Zusammenhang mit einer Bestellung oder Kundenanfrage übermitteln
  • Besucher, deren Endgeräte Cookies oder ähnliche Technologien verwenden

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für einen bestimmten Zweck erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage nach dem geltenden Datenschutzrecht vorliegt.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website ist:

Quenbydrislume

11264 Squi Qui Cir
La Conner, WA 98257
United States

E-Mail: support@quenbydrislume.com

Telefon: +1 (360) 742-8163

Website: quenbydrislume.com

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website und der von Ihnen verwendeten Funktionen können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Rechnungsadresse
  • Lieferadresse
  • Bestell- und Artikeldaten
  • Informationen zu Rückgaben, Widerrufen und Erstattungen
  • Zahlungs- und Transaktionsinformationen, soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind
  • Inhalte der Kommunikation mit unserem Kundenservice
  • IP-Adresse
  • Browser- und Geräteinformationen
  • Informationen über Zugriffe und Nutzung unserer Website
  • Cookie- und ähnliche technische Informationen

Wir verarbeiten grundsätzlich nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder deren Verarbeitung auf einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage beruht.

Wir beabsichtigen nicht, über unsere Website ohne entsprechenden Anlass besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO zu erheben.

4. Erhebung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können auf unterschiedliche Weise erhoben werden.

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Sie stellen uns personenbezogene Daten beispielsweise zur Verfügung, wenn Sie:

  • eine Bestellung aufgeben
  • Ihre Liefer- oder Rechnungsdaten eingeben
  • uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren
  • eine Rückgabe oder einen Widerruf anfragen
  • eine Erstattung oder Reklamation anfragen
  • uns sonstige Informationen im Zusammenhang mit einer Bestellung übermitteln

Automatisch erhobene technische Daten

Bei der Nutzung unserer Website können bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, verwendetes Endgerät, Zugriffszeit und technische Protokolldaten gehören.

Diese Informationen können erforderlich sein, um die technische Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website zu gewährleisten.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Cookies sind kleine Dateien oder vergleichbare Technologien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden können.

Sie können beispielsweise dazu dienen, grundlegende Funktionen einer Website bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder – soweit zulässig – statistische, Analyse- oder Marketingfunktionen zu ermöglichen.

Wir unterscheiden grundsätzlich zwischen technisch notwendigen und optionalen Cookies bzw. ähnlichen Technologien.

Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies können erforderlich sein, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert.

Je nach tatsächlich verwendeten Funktionen können sie beispielsweise für folgende Zwecke eingesetzt werden:

  • technische Bereitstellung der Website
  • Warenkorb- und Bestellfunktionen
  • Speicherung ausdrücklich angeforderter Einstellungen
  • Sicherheits- und Schutzfunktionen
  • Aufrechterhaltung bestimmter Sitzungsfunktionen

Für technisch notwendige Technologien ist nicht in jedem Fall eine Einwilligung erforderlich. Entscheidend sind der konkrete Zweck und die jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Optionale Cookies

Optionale Cookies oder ähnliche Technologien können, sofern sie auf unserer Website tatsächlich eingesetzt werden, beispielsweise für statistische, Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingzwecke verwendet werden.

Soweit für den Einsatz einer solchen Technologie eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese grundsätzlich erst nach Erteilung der erforderlichen Einwilligung eingesetzt.

Wir nennen keine konkreten Analyse-, Werbe- oder Marketingdienste, deren tatsächliche Nutzung nicht bestätigt werden kann.

Cookie-Einstellungen

Soweit unsere Website einen Cookie-Einstellungsmechanismus bereitstellt, können Sie dort Ihre Auswahl für zustimmungspflichtige Cookies und ähnliche Technologien treffen.

Bereits erteilte Einwilligungen können über die verfügbaren Cookie-Einstellungen grundsätzlich geändert oder widerrufen werden.

6. Zwecke der Verarbeitung

Wir können personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke verarbeiten:

  • Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
  • Erfüllung von Kaufverträgen
  • Organisation der Lieferung
  • Abwicklung von Zahlungen
  • Kommunikation mit Kunden
  • Beantwortung von Kundenanfragen
  • Bearbeitung von Rückgaben, Widerrufen und Erstattungen
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Verhinderung von Betrug und missbräuchlicher Nutzung
  • Gewährleistung der Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Website
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
  • Verbesserung unserer Website, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht
  • statistische oder Marketingzwecke, soweit entsprechende Technologien tatsächlich eingesetzt werden und hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für mit dem ursprünglichen Zweck unvereinbare Zwecke, sofern hierfür keine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

7. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die konkrete Rechtsgrundlage hängt vom jeweiligen Zweck der Verarbeitung ab.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Eine Verarbeitung kann auf Ihrer Einwilligung beruhen, wenn Sie diese für einen bestimmten Zweck freiwillig und informiert erteilt haben.

Dies kann insbesondere bei zustimmungspflichtigen Cookies oder ähnlichen optionalen Technologien relevant sein.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch vor Abschluss eines Vertrags bestimmte Maßnahmen durchzuführen.

Dies betrifft beispielsweise:

  • Bearbeitung einer Bestellung
  • Abwicklung eines Kaufvertrags
  • Organisation der Lieferung
  • Bearbeitung vertragsbezogener Kundenanfragen

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.

Hierzu können beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungs-, Rechnungslegungs- oder Nachweispflichten gehören.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Eine Verarbeitung kann auf unseren berechtigten Interessen beruhen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person entgegenstehen.

Dies kann beispielsweise die Sicherheit unserer Website, die Verhinderung von Missbrauch oder die Durchsetzung und Verteidigung rechtlicher Ansprüche betreffen.

Die jeweilige Rechtsgrundlage richtet sich nach dem konkreten Verarbeitungsvorgang.

8. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht und die Weitergabe für den jeweiligen Zweck erforderlich oder anderweitig zulässig ist.

Je nach konkretem Geschäftsvorgang können Empfänger insbesondere aus folgenden Kategorien stammen:

  • Zahlungsdienstleister
  • Versand- und Logistikdienstleister
  • Hosting- und IT-Dienstleister
  • Dienstleister für Kundenservice und technische Unterstützung
  • sonstige Dienstleister, die für den Betrieb unserer Website oder die Abwicklung von Bestellungen erforderlich sind
  • Behörden, Gerichte oder andere öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht

Wir nennen keine konkreten Drittanbieter, deren tatsächliche Nutzung auf Grundlage der vorliegenden Informationen nicht bestätigt werden kann.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die gesetzlichen Anforderungen an die Auftragsverarbeitung berücksichtigt, soweit diese anwendbar sind.

9. Übermittlung in Drittländer

Unsere angegebene Geschäftsanschrift befindet sich in den Vereinigten Staaten. Je nach tatsächlicher Organisation unserer Geschäfts- und Datenverarbeitungsprozesse kann daher eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden.

Eine solche Übermittlung erfolgt jedoch nicht allein aufgrund der geografischen Lage unserer Kontaktanschrift. Entscheidend ist, ob tatsächlich personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt oder dort verarbeitet werden.

Soweit eine Übermittlung in ein Drittland stattfindet, beachten wir die hierfür geltenden Anforderungen der DSGVO.

Je nach konkretem Fall können insbesondere folgende Übermittlungsmechanismen relevant sein:

  • ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, soweit anwendbar
  • geeignete Garantien, beispielsweise Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission
  • andere nach der DSGVO zulässige Übermittlungsmechanismen

Wir behaupten nicht, dass ein bestimmter Übermittlungsmechanismus eingesetzt wird, sofern die konkreten technischen und vertraglichen Voraussetzungen hierfür nicht bestätigt sind.

10. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Die konkrete Speicherdauer hängt insbesondere davon ab:

  • für welchen Zweck die Daten verarbeitet werden
  • ob ein Vertragsverhältnis besteht
  • ob gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen
  • ob Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche benötigt werden
  • ob eine Einwilligung die Grundlage der Verarbeitung bildet

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, können bestimmte Daten über das Ende der eigentlichen Geschäftsbeziehung hinaus gespeichert werden.

Nach Ablauf der maßgeblichen Speicher- oder Aufbewahrungsfristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder, soweit dies möglich und sinnvoll ist, anonymisiert.

Wenn eine Einwilligung widerrufen wird, beenden wir die darauf gestützte Verarbeitung, soweit keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, unzulässiger Veränderung, Verlust, Zerstörung oder sonstiger missbräuchlicher Verarbeitung zu schützen.

Je nach Verarbeitungsvorgang können hierzu insbesondere gehören:

  • Zugriffsbeschränkungen
  • Berechtigungs- und Zugriffskontrollen
  • technische Sicherheitsmaßnahmen
  • Schutz der Datenübertragung
  • organisatorische Maßnahmen zur Begrenzung des Datenzugriffs

Keine Datenübertragung über das Internet und kein elektronisches Speichersystem kann jedoch eine absolute Sicherheit garantieren.

12. Ihre Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem Informationen über die Verarbeitung und eine Kopie der betreffenden personenbezogenen Daten erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten und die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Das Recht auf Löschung besteht nicht uneingeschränkt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe können einer sofortigen Löschung entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, dass Sie die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder dass diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

Widerspruchsrecht

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Dies kann insbesondere bei einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO relevant sein.

Bei Direktwerbung gelten besondere gesetzliche Regelungen.

Widerruf einer Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

13. Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: support@quenbydrislume.com

Telefon: +1 (360) 742-8163

Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst konkret.

Je nach Art des Antrags können zusätzliche Informationen erforderlich sein, um Ihre Identität angemessen zu überprüfen.

Wir verwenden solche Informationen nur, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Antrags und gegebenenfalls die Identitätsprüfung erforderlich ist.

14. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO oder andere anwendbare Datenschutzvorschriften verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Sie können sich insbesondere an eine Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes wenden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

15. Widerruf von Einwilligungen

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese grundsätzlich jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Soweit auf unserer Website ein Cookie-Einstellungsmechanismus zur Verfügung steht, können Sie diesen verwenden, um Ihre Auswahl zu ändern oder eine Einwilligung zu widerrufen.

Der Widerruf einer Einwilligung:

  • wirkt grundsätzlich für die Zukunft
  • macht eine bis zum Widerruf rechtmäßig erfolgte Verarbeitung nicht nachträglich rechtswidrig
  • führt nicht automatisch zur Löschung aller Daten, wenn deren weitere Speicherung aufgrund einer anderen gesetzlichen Grundlage erforderlich ist

16. Datenschutzrechtliche Anforderungen in Deutschland

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie die jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.

Hierzu kann insbesondere das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) gehören.

Welche Vorschriften im Einzelfall Anwendung finden, hängt von der jeweiligen Verarbeitung und den gesetzlichen Voraussetzungen ab.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich gesetzliche Anforderungen, die Funktionen unserer Website oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen.

18. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns kontaktieren:

Quenbydrislume

11264 Squi Qui Cir
La Conner, WA 98257
United States

E-Mail: support@quenbydrislume.com

Telefon: +1 (360) 742-8163

Website: quenbydrislume.com

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)

Bitte verwenden Sie für Datenschutzanfragen möglichst die oben angegebene E-Mail-Adresse und beschreiben Sie Ihr Anliegen so konkret wie möglich.

Diese Datenschutzerklärung lässt Ihre zwingenden Rechte nach dem anwendbaren Datenschutzrecht unberührt.