Kontakt

Wir legen Wert auf eine klare und unkomplizierte Kommunikation. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung, einem Produkt, einer Stornierung oder einer Rückgabe haben, können Sie uns gerne über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen.

Kontaktmöglichkeiten

E-Mail

support@quenbydrislume.com

E-Mail ist unser bevorzugter Kontaktweg für den Kundenservice.

Sie können uns insbesondere zu folgenden Themen kontaktieren:

  • Fragen zu Bestellungen
  • Fragen zur Lieferung
  • Fragen zu Produkten
  • Stornierungsanfragen
  • Fragen zu Rückgabe und Erstattung
  • Allgemeine Fragen zum Einkauf

Telefon

+1 (360) 742-8163

Sie können uns auch telefonisch kontaktieren.

Servicezeiten

Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)

Postanschrift

Quenbydrislume
11264 Squi Qui Cir
La Conner, WA 98257
United States

Online-Shop

Unser Online-Shop ist unter quenbydrislume.com erreichbar.

Wir bieten derzeit Lieferungen innerhalb Deutschlands an.

Wobei können wir Ihnen helfen?

Unser Kundenservice unterstützt Sie bei Fragen rund um Ihren Einkauf, insbesondere bei:

  • Bestellungen und Bestellinformationen
  • Lieferungen und Versand
  • Produkten und Produktinformationen
  • Stornierungen
  • Rückgabe und Erstattung
  • Allgemeinen Fragen zum Einkauf

Für ausführliche Informationen zu einzelnen Abläufen beachten Sie bitte die jeweiligen Richtlinien auf unserer Website.

Kontakt bei Fragen zu Ihrer Bestellung

Damit wir Ihr Anliegen möglichst schnell zuordnen und bearbeiten können, empfehlen wir Ihnen bei einer Anfrage zu einer bestehenden Bestellung, soweit vorhanden, folgende Informationen anzugeben:

  • Bestellnummer
  • Name
  • für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse
  • kurze Beschreibung Ihres Anliegens

Bitte senden Sie uns keine vollständigen Kartennummern, CVV- oder CVC-Codes, Passwörter, PINs oder andere vertrauliche Sicherheitsinformationen.

Wenn für die Bearbeitung Ihres Anliegens weitere Informationen erforderlich sind, teilen wir Ihnen dies entsprechend mit.

Kontakt auf einen Blick

E-Mail: support@quenbydrislume.com

Telefon: +1 (360) 742-8163

Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr (MEZ)

Postanschrift: 11264 Squi Qui Cir, La Conner, WA 98257, United States

Website: quenbydrislume.com

Liefergebiet: Deutschlandweit

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